Нещодавно чимало користувачів YouTube Premium повідомили про скасування їхніх підписок на сервіс. Імовірно, це сталося через те, що вони використовували VPN для отримання дешевших тарифів.

В темі на Reddit підтверджують хвилю скасувань підписок на YouTube Premium. Як виявилося, ці скасування пов’язані з тим, що користувачі використовували VPN-сервіси, щоб скористатися ціновими різницями в різних регіонах.

YouTube пропонує ступінчасту систему ціноутворення для своєї Premium-послуги, враховуючи різниці в купівельній спроможності в різних країнах. Однак деякі користувачі зловживали цим, використовуючи VPN, щоб змінити своє місцезнаходження та отримати дешевші тарифи. Такий трюк підриває справедливість регіональної цінової моделі YouTube.

Наприклад, підписка на Premium в Україні коштує 99,00 грн⁠/⁠місяць, тоді як у США вона коштує $13.99 (~ 500 грн⁠) на місяць.

Використовуючи різницю в регіональних цінах через VPN, деякі користувачі змогли отримати YouTube Premium за 20% вартості в їхньому рідному регіоні. Хоча підписка працювала нормально після початкового трюку з VPN, схоже, Google тепер намагається закрити цю цінову лазівку у своїй системі.

Реакція користувачів та підтримка клієнтів

В одному з випадків користувач Reddit зв’язався зі службою підтримки YouTube з приводу скасованої підписки. Відповідь підтримки вказувала на те, що місцезнаходження користувача змінилося з того, яке було використано під час реєстрації.

Підтримка також порадила постраждалим користувачам знову підписатися, використовуючи свою локальну адресу та платіжний метод з їхнього регіону. Така очевидна перевірка спрямована на забезпечення дотримання регіональної цінової політики для YouTube Premium.

Скасування підписок по всьому світу

Варто зазначити, що повідомлення про скасування підписок не обмежуються лише користувачами які використовували VPN з сервером в Україні. Користувачі, які використовували VPN з інших країн для отримання дешевших підписок на YouTube Premium, також повідомляють про скасування, наприклад Туреччини де через високу інфляцію і девальвацію місцевої валюти ліри підписка коштує ще дешевше.

Щоб знову отримати доступ до YouTube Premium, постраждалі користувачі повинні підписатися заново, використовуючи свої підтверджені дані про місцезнаходження.

Офіційна позиція YouTube

Представник YouTube заявив, що сервіс запровадив суворіші заходи для забезпечення дотримання регіональної цінової політики для підписок на YouTube Premium.

“Щоб надати найбільш точні плани та пропозиції, ми маємо системи для визначення країни наших користувачів,” сказав представник. “У випадках, коли країна реєстрації не відповідає країні, з якої користувач отримує доступ до YouTube, ми просимо учасників оновити свою платіжну інформацію відповідно до їхнього поточного місця проживання.”

Таким чином, YouTube намагається забезпечити справедливість у своїй ціновій політиці, попереджаючи про можливі порушення та захищаючи інтереси користувачів у всьому світі власний прибуток.